在疫情期间,很多人因为配合防疫措施而导致行程受到影响,比如错过了火车退票时间。那么,如果因为这种特殊原因而无法办理退票,又该如何解决呢?根据相关法律规定,消费者有权要求退款,可以通过起诉等方式进行维权。根据巴彦淖尔法律问的资料,共有2位律师为您提供解答和建议。